Batir le relation.

Elaborer une stratégie de négociation.

Concrétiser la vente et les marges.

Préparer une négociation.

Stratégie et technique de négociation.

Négocier avec des particuliers.

Négocier avec des professionnels.

Négocier avec des distributeurs.

Techniques de vente.

Optimisation et gestion du portefeuille clients.

La valeur client.

La fidélisation et le suivi.

Développer son assertivité et son empathie

Qualifier ses rendez vous.